Klantenservice
Hebt u een vraag of een probleem? De kans is groot dat wij het antwoord al hebben.
Wij hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen die wij ontvangen hier verzameld.
Om u te helpen om snel een antwoord op uw vraag te krijgen, hebben we de vragen onderverdeeld in categorieën.
Selecteer op welke productcategorie uw vraag betrekking heeft en ontdek een selectie van vragen en antwoorden.
Product vragen
Webshop vragen
Nog steeds hulp nodig?
We hopen dat onze lijst met de meest gestelde vragen u heeft geholpen. Als dit niet het geval is, kunt u contact met ons opnemen door op een van de onderstaande vakjes te klikken en het contactformulier in te vullen.
We zullen uw e-mail zo snel mogelijk beantwoorden. Houd er rekening mee dat het vanwege bepaalde seizoensgebonden werkzaamheden tot drie werkdagen kan duren voor u een antwoord krijgt.
Klachten: Als u uw product minder dan twee jaar geleden heeft gekocht, moet u contact opnemen met de Easy Camp-dealer waar u het product hebt gekocht. Dit is de snelste manier om uw claim te voltooien.
Algemene vragen: Als u meer informatie wenst over onze producten of een vraagt hebt over een functie of een van onze tekeningen. Als u advies nodig hebt om het juiste product te kiezen en te kopen, klik dan hier.
Reserveonderdelen: Als u op zoek bent naar reserveonderdelen, neem dan hier contact met ons op
Webshop vragen: Heeft u vragen over producten op onze webshop, neem dan gerust contact met ons op.